Onze klanten


BSS - Onze KlantenBureau Succesvol Samenwerken kent een uiteenlopende klantenkring. Het zijn verenigingen, stichtingen en andere non-profitorganisaties. Maar ook bedrijven maken gebruik van onze dienstverlening om de resultaten van hun activiteiten te vergroten. Voorbeelden van opdrachten zijn: 

 

Een actief en dynamisch accountants en belastingadvieskantoor met een uitgebreide cliëntenkring in heel Nederland en het buitenland wilde een volgende stap zetten in het aanscherpen van hun visie en het klantgericht werken. Het MT realiseerde zich dat voor een succesvolle  invulling de eigen inbreng en participatie van de medewerkers essentieel zou zijn. Het bedrijf realiseerde zich dat uitleg en training over het proces om te komen tot een missie en visie, klantgericht werken, externe en interne communicatie en samenwerking de noodzakelijke bouwstenen waren voor een succesvolle start. BSS organiseerde een trainingsdag voor het gehele personeel waarin deze elementen aan de orde kwamen. De training werd zeer gewaardeerd door de medewerkers en de directie en vormde de gewenste basis voor de verdere visieontwikkeling en het klantgericht werken.

 

Een brancheorganisatie heeft een aantal belangrijke leden zien verdwijnen. De markt is volop in beweging, de marktverhoudingen veranderen en nieuwe concurrenten doen hun intrede. De organisatie moet zich oriënteren op haar toekomst. Met behulp van Bureau Succesvol Samenwerken wordt een strategisch beleidsplan opgesteld dat de basis biedt om de toekomst met vertrouwen tegemoet te treden.

 

Een relatief jong samenwerkingsverband ziet de directeur vertrekken. Opvolging is gewenst. Maar welk type directeur past het beste bij de belangrijkste vraagstukken waar de organisatie voor staat? De kwaliteitsscan van BSS brengt de belangrijkste onderwerpen in kaart. Vervolgens wordt het profiel van de opvolger geschetst en kan het wervingstraject starten.

 

Een belangenbehartiger ziet nieuwe regelgeving op zich afkomen. Nieuwe Europese spelregels lijken de branche te bedreigen. Welke koers moet de organisatie gaan varen? De analyse belangenbehartiging helpt het krachtenveld in kaart te brengen. Dit vormt vervolgens de basis voor een effectieve lobbystrategie.

 

Een bestuur van een brancheorganisatie wil meer helderheid over de vraag hoe inspanningen zich verhouden tot de bereikte resultaten. Zij realiseert zich dat hiervoor ook een verbetering van de vergaderdiscipline nodig is. Zij vraagt BSS met behulp van de modules ´vergaderverbetering´ en ´sturen op resultaat´ de gewenste verbeteringen te realiseren. Na afronding van beide modules is de beleidscyclus (plannen, uitvoeren, evalueren en bijsturen) onderdeel van de reguliere vergadercyclus en wordt er effectief en doelgericht vergaderd. De organisatie heeft zicht op de gewenste doelstellingen en welke inspanningen daarvoor moeten worden verricht.

 

 Neem vrijblijvend contact op voor meer informatie